Service und Fernwartung

Individuelle Hilfe vor Ort und aus der Ferne.

Mein anliegen ist es Ihnen zu helfen und Ihnen (auf Ihren Wunsch) meine Schritte nachvollziehbar zu erklären. Ich versuche stets Ihnen einen Teil meines Wissens zu vermitteln, damit Sie in der nächsten Situation vielleicht sogar schon einige Schritte selber erledigen können.

Und wenn es nicht anders möglich ist, helfe ich Ihnen auch ganz einfach aus der Ferne. Ein einfaches, bewährtes und sicheres Fernwartungs-Tool hilft dabei. Auf diese Art werden bereits viele meiner Kunden auf der gesamten technischen Ebene (vom Smartphone bis zur Server-Landschaft) betreut.

Natürlich biete ich Ihnen auch komplette Schulungen mit den entsprechenden Unterlagen zu vielen Themen an.

  • Sie haben einen Kurs an der Volkshochschule besucht, es sind jedoch Fragen offengeblieben?
  • Sie möchten nach dem Erziehungsurlaub wieder in das Berufsleben einsteigen, jedoch fehlt Ihnen das nötige Wissen, um mit jetzt aktuellen Programmen arbeiten zu können?
  • Sie sind jetzt im Ruhestand und möchten die Zeit nutzen, um im technischen Geschehen zu belieben oder im Verein neues aufbauen?
  • Sie haben sich einen neues Gerät zugelegt, wissen aber nicht, wie Sie die Ersteinrichtung bewerkstelligen sollen?
  • Sie möchten gern Telefongespräche mit dem Computer (z.B. mit Skype) über das Internet führen?

Meine Leistungen für Sie:

  • Schulung und Einweisung an Ihren Geräten bei Ihnen zu Hause
  • Individuelle Schulung nach Ihren Wünschen mit Geduld und abgestimmt auf Ihren Wissensstand. Egal ob zu Hause oder in Ihrem Büro.
  • Kein technisches Fachchinesisch, sondern verständliche Erklärung.
  • Erlernen Sie neues. Ich zeige Ihnen die wichtigsten Schritte und Kniffe, wie Sie mit wenigen Klicks schnell zum Ziel kommen.
  • Schnelle und rasche Hilfe auch aus der Ferne (Internetanschluß des Gerätes bei Ihnen vorausgesetzt.)