Services – Privatkunden

Sie sind Privatkunde und Sie brauchen einen

  • neuen PC, ein neues Notebook oder ein Tablet Computer
  • Peripheriegeräte (Maus, Tastatur, Drucker, Monitor, Scanner etc.)
  • Möchten gerne einen Multimedia-Server für Bilder, Musik und Filme aufbauen
  • wollen Ihren derzeitigen PC/Notebook reparieren oder aufrüsten lassen
  • benötigen eine neuen (schnelleren) Internetanschluss oder wollen den Anbieter wechseln
  • in Ihrer Wohnung / Ihrem Haus haben Sie WLAN-Lücken, können nicht im Garten surfen
  • oder wollen über das Internet telefonieren?
  • Ihr Mobiltelefon ist Ihnen zu teuer und Sie möchten wechseln
  • Sie suchen das optimal Smartphone für sich, das auch in 2-3 Jahren noch seinen Dienst entsprechend Ihren Anforderungen tut.

Sprechen Sie mich an – ich berate Sie gerne, individuell abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse und Ihre Anforderungen.

Auf Anfrage bestellen ich für Sie Neugeräte und Zubehör und schließe diese vor Ort für Sie an, erstelle die Verbindung zum Internet und richte das Email-Programm oder sonstige Anwendung ein. Ich stehe Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, und leiste bei Bedarf „Vor-Ort-Service“ bis 21:00 Uhr (ohne Aufpreis) oder unterstütze Sie über das Internet aus der Ferne mit einer gesicherten Internetverbindung.

Der Einsatz der IT im privaten Umfeld hat heute eine Bandbreite erreicht, wo in vielen Fällen „Spezialistenwissen“ gefragt ist. Einen PC im Supermarkt kaufen kann jeder, aber ist der PC abgesichert gegen Viren und Trojaner, plaudert der PC fleißig mit dem Hersteller, habe ich die richtige Software für meine Aktivitäten gefunden? Ist die Investition auch noch in 3 Jahren an dann aktuelle technische Dinge anpassbar (Stichwort „upgrade“).

Sie wollen Ihre Urlaubsbilder vom Smartphone über das Internet einem bestimmten Personenkreis zugänglich machen (Stichwort „Cloud“) und fragen sich „Habe ich den richtigen Tarif für mein Mobiltelefon und geht das im Urlaub ohne das es hunderte von Euro kostet“.

Mit dem Mobiltelefon (Smartphone) bewegen Sie sich im Internet, welche gefahren lauern hier auf Sie und wie können Sie sich schützen, welche Tarifoption ist die richtige und wie sichere ich meine Daten vor fremden Zugriffen?

Ihre noch kleinen Kinder sollen auch ins Internet, aber nur auf erlaubte Seiten und für 30 Minuten täglich. Wie geht das?

Sie wollen von Ihrem Telefonanbieter wechseln oder einen schnelleren DSL-Anschluss. Was sich für Sie ändert und worauf Sie achten müssen (vertraglich und leistungstechnisch) verschweigen die Anbieter gerne, ich sage es Ihnen, damit Sie keine bösen Überraschungen haben.

Diese und weitere sind Fragen, die ich Ihnen gerne beantworte.

Mein Vorgehen ist für den Kunden stets transparent und hat ein wichtiges Augenmerk auf die Beratung in direktem Bezug auf das Umfeld des Kunden. Mein Handeln soll dem Kunden helfen zu verstehen, was passiert und wo er sich in dem ganzen Geflecht befindet.

Mein Ziel: Ich möchte, dass Sie zufrieden sind.

Auszug aus den Leistungen für Privatkunden:

  • Beratung zum Kauf von PC, Notebook, Smartphone, Tablet-PC, NAS, Server …
  • Bestellung von Komponenten und Montage, sowie Konfiguration selbiger in die Systeme
  • Internetsicherheit und Kostenoptimierung
  • Alles rund um den Internetzugang in der Wohnung oder im Haus und Garten
  • Alles rund um die Telefonie (Analog, ISDN, VoIP, NGN, Internet) und Telefone, sowie kleine Telefonanlagen
  • Hilfe bei großen und kleinen Softwareproblemen (AntiVirus, Firewall, Office, Mail, …)
  • Beratung rund um die mobile Kommunikation (Handys, Tarife, mobiles Internet)
  • Einbindung von Multimediageräten in das heimische Netzwerk
  • Bilder- und Musikverwaltung in der Familie
  • Datensicherung leicht gemacht
  • Internetpräsenz (Webseite)
  • Schulung
  • Wiederherstellung von Daten auf defekten Festplatten, Datenrettung von Notebookfestplatten beim defekten Notebook, Wiederherstellung von Bildern auf defekten Speicherkarten und USB-Sticks (nur soweit technisch möglich!!)

Sie können mich über diese Webseite oder per Email / Telefon (Siehe Impressum) erreichen. Sie werden erstaunt sein wie günstig professionelle Hilfe sein kann und die erste Beratung ist für Sie stets kostenfrei.